Widerrufsrecht & Rückgabe
Deutsch
Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Beispiel zur Fristberechnung:
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Erhalt der Ware: 01.02.20XX
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Ende der Widerrufsfrist: 15.02.20XX (23:59 Uhr)
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Rücksendung muss spätestens an diesem Tag an uns abgesendet werden.
Ausübung des Widerrufs & Rücksendung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) an:
LaMode Boutique
Voerder Str. 6
DE-58135 Hagen
Deutschland
E-Mail: la_mode_hagen@hotmail.com
Bitte legen Sie der Rücksendung Ihre Bestellnummer bei. Die Rücksendekosten trägt der Käufer; ein kostenloser Rücksendeschein wird nicht bereitgestellt. Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstleisters mit Sendungsverfolgung.
Rücksendungen nach Ablauf der Widerrufsfrist können abgelehnt und auf Kosten des Kunden zurückgesendet werden.
Ein Umtausch ist nicht möglich. Bitte senden Sie den Artikel zurück und geben Sie bei Bedarf eine neue Bestellung auf.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen ausschließlich den Kaufpreis der zurückgesendeten Ware.
Die ursprünglich gezahlten Versandkosten werden nicht erstattet.
Die Rücksendekosten trägt ebenfalls der Käufer.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen, nachdem wir die Ware erhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorliegt.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
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Waren, die nicht vorgefertigt sind und individuell nach Kundenwunsch hergestellt werden (Vorbestellungen / Sonderanfertigungen),
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versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
Türkçe
Tüketiciler , bu sözleşmeyi 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etme hakkına sahiptir.
Cayma süresi, ürünün size veya sizin belirlediğiniz üçüncü bir kişiye teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
Süre örneği:
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Teslim tarihi: 01.02.20XX
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Cayma süresi bitişi: 15.02.20XX (23:59)
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İadenin en geç bu tarihte kargoya verilmesi gerekir.
Cayma Hakkının Kullanımı ve İade
Cayma hakkınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerine yazılı bildirimde bulunun:
La Mode Boutique
Voerder Str. 6
DE-58135 Hagen
Germany
E-posta: la_mode_hagen@hotmail.com
İade paketi ile birlikte sipariş numaranızı ekleyin. İade kargo ücreti alıcıya aittir ve ücretsiz iade etiketi sağlanmamaktadır. Takipli gönderim önerilir.
Cayma süresi geçtikten sonra yapılan iadeler kabul edilmeyebilir ve masrafları alıcıya ait olmak üzere geri gönderilebilir.
Değişim yapılmamaktadır. Farklı ürün veya beden için yeni sipariş verilmelidir.
Caymanın Sonuçları
Geçerli bir cayma durumunda, yalnızca iade edilen ürünlerin bedeli tarafınıza geri ödenir.
İlk gönderim (kargo) ücretleri iade edilmez.
İade kargo masrafları da alıcıya aittir.
Geri ödeme, ürünlerin tarafımıza ulaşmasından veya gönderi kanıtı sunulmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır.
Ödeme, aksi kararlaştırılmadıkça siparişte kullanılan aynı yöntem ile gerçekleştirilir.
Ürünler bize ulaşana veya gönderi kanıtı sunulana kadar geri ödeme yapmama hakkımız saklıdır.
Cayma Hakkının Hariç Tutulması
Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
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Tüketicinin isteğine göre özel olarak üretilen veya ön siparişle hazırlanan ürünler,
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Sağlık veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve teslimattan sonra mührü açılmış ürünler.