Politique d'expédition

Versandbedingungen

Deutschland

  • Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pro Bestellung 4,99 €.
  • Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung kostenlos in unserer Filiale in Hagen abzuholen.
  • Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 3–5 Werktage. Da viele unserer Artikel auf Vorbestellung gefertigt werden, kann die Bearbeitungszeit bis zu 10–15 Werktage betragen.

EU-Länder

  • Für Lieferungen in alle EU-Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 14,99 €.
  • Die Lieferzeit für EU-Länder beträgt ca. 5–7 Werktage. Auch hier gilt eine Bearbeitungszeit von 10–15 Werktagen, da viele Bestellungen auf Vorbestellung gefertigt werden.

Hinweis: Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung (bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner). Klicken Sie auf den Link, um den Status Ihres Pakets zu verfolgen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Rücksendung der Ware

  • Bitte senden Sie das Paket auf eigene Kosten per Post zurück, da wir keinen Rücksendeschein bereitstellen.
  • Erfolgt die Rücksendung nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen und auf Ihre Kosten an Sie zurückzusenden.
  • Wir bieten keinen Umtauschservice an. Wenn Sie einen Artikel in einer anderen Farbe oder Größe wünschen, senden Sie ihn bitte zurück und bestellen Sie ihn in unserem Shop erneut.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung Ihres Widerrufswunsches (z. B. ein Schreiben per Post oder E-Mail) an uns:

LaMode Boutique
Voerder Str. 6
DE-58135 Hagen
Tel.: 0176 – 62 999 097
E-Mail: la_mode_hagen@hotmail.com

Sie können hierfür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, abzüglich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Erhalt des Widerrufs zurückzahlen. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg wie die ursprüngliche Zahlung, es sei denn, es wird ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Die Ware muss unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn Tagen ab Widerrufserklärung zurückgesendet werden.

Rücksendeadresse:
LaMode Boutique
Voerder Str. 6
DE-58135 Hagen

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Einen Retoureschein stellen wir nicht zur Verfügung.

Muster-Widerrufsformular

Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

LaMode Boutique
Voerder Str. 6
DE-58135 Hagen
E-Mail: la_mode_hagen@hotmail.com

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren*:
  • Bestellt am*/erhalten am*:
  • Name des/der Verbraucher(s):
  • Anschrift des/der Verbraucher(s):
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
  • Datum

(Nichtzutreffendes bitte streichen)

Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die nach individuellen Wünschen des Kunden gefertigt werden, oder für versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.

Türkische Version

Kargo Koşulları

Almanya

  • Almanya içindeki siparişler için 4,99 € kargo ücreti uygulanmaktadır.
  • Siparişlerinizi ücretsiz olarak Hagen’deki mağazamızdan teslim alabilirsiniz.
  • Almanya içi teslimat süresi yaklaşık 3–5 iş günüdür. Birçok ürün ön siparişe bağlı olarak temin edildiğinden işleme süresi 10–15 iş günü kadar sürebilir.

AB Ülkeleri

  • AB ülkelerine yapılan teslimatlar için sabit kargo ücreti 14,99 €'dir.
  • Teslimat süresi AB ülkeleri için yaklaşık 5–7 iş günüdür. Ön sipariş ile temin edilen ürünlerde işleme süresi 10–15 iş günü sürebilir.

Not: Paketiniz kargoya verildiğinde, size bir takip bağlantısı içeren bir e-posta gönderilecektir (lütfen spam klasörünüzü kontrol edin). Paketinizin durumunu takip etmek için bağlantıya tıklayın.

Cayma Hakkı

Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etme hakkına sahipsiniz.

İade Şartları

  • Lütfen iade paketini kendi masraflarınızla gönderin, çünkü iade kargo etiketi sunmuyoruz.
  • İadenin yasal 14 günlük cayma süresi sonrasında yapılması durumunda, lojistik departmanımız paketi reddetme ve masraflarını size ait olmak üzere geri gönderme hakkına sahiptir.
  • Değişim hizmeti sunmuyoruz. Eğer ürünü başka bir renk veya bedende almak isterseniz, lütfen ürünü iade edin ve mağazamızdan yeniden sipariş verin.

Cayma süresi, ürünün size veya sizin belirlediğiniz, taşıyıcı olmayan bir üçüncü şahsa teslim edildiği günden itibaren başlar.

Cayma hakkınızı kullanmak için kararınızı aşağıdaki iletişim bilgilerine (örneğin, posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bildirmeniz gerekmektedir:

LaMode Boutique
Voerder Str. 6
DE-58135 Hagen
Tel.: 0176 – 62 999 097
E-posta: la_mode_hagen@hotmail.com

Bunun için ekli örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bu zorunlu değildir. Cayma süresi dolmadan cayma bildirimini göndermeniz yeterlidir.

Caymanın Sonuçları

Cayma bildiriminizi aldıktan sonra, tüm ödemelerinizi (teslimat masrafları hariç) en geç on dört gün içinde iade edeceğiz. İade işlemi, ilk ödeme yönteminiz kullanılarak yapılacaktır, aksi kararlaştırılmadıkça sizden herhangi bir ek ücret talep edilmez.

Ürünleri geri alana veya iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar iade işlemini gerçekleştirmeme hakkımız saklıdır. Ürün, cayma bildiriminden itibaren en geç on dört gün içinde iade edilmelidir.

İade Adresi:
LaMode Boutique
Voerder Str. 6
DE-58135 Hagen

İade kargo ücreti alıcıya aittir. İade kargo etiketi sunmuyoruz.

Örnek Cayma Formu

Lütfen bu formu doldurun ve aşağıdaki adrese gönderin:

LaMode Boutique
Voerder Str. 6
DE-58135 Hagen
E-posta: la_mode_hagen@hotmail.com

  • Bu vesileyle, aşağıdaki malların satın alımına ilişkin sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz*:
  • Sipariş tarihi*/teslim tarihi*:
  • Tüketicinin Adı:
  • Tüketicinin Adresi:
  • Tüketicinin İmzası (sadece basılı bildiriler için):
  • Tarih

(Uygun olmayanları lütfen çıkarınız)

Cayma Hakkının Hariç Tutulması veya Erken Sona Ermesi

Cayma hakkı, müşteri isteğine göre üretilen veya mühürleri sağlık/hijyen nedeniyle açıldığında geri alınması mümkün olmayan ürünlerde geçerli değildir.