Versand

شروط الشحن

ألمانيا

تكلفة الشحن داخل ألمانيا هي 4,99 € لكل طلب.

يمكنكم أيضًا استلام طلبكم مجانًا من متجرنا في هاغن.

مدة التسليم داخل ألمانيا تتراوح بين 3–5 أيام عمل. وبما أن العديد من المنتجات تُحضّر عند الطلب، فقد تستغرق المعالجة 10–15 يوم عمل.

دول الاتحاد الأوروبي

يتم فرض رسوم شحن ثابتة قدرها 14,99 € لجميع شحنات دول الاتحاد الأوروبي.

مدة التسليم إلى دول الاتحاد الأوروبي حوالي 5–7 أيام عمل. وقد تستغرق معالجة الطلبات التي تُحضّر عند الطلب 10–15 يوم عمل.

ملاحظة: عند شحن طلبكم، سيتم إرسال بريد إلكتروني لكم يحتوي على رابط تتبع الشحنة (يرجى التحقق من مجلد البريد غير الهام أيضًا). يرجى الضغط على الرابط لتتبع حالة الشحنة.

حق التراجع

لديكم الحق في إلغاء هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي سبب.

شروط الإرجاع

يرجى إرسال الطرد على نفقتكم الخاصة عبر البريد، حيث لا نوفر ملصق إرجاع جاهز.

في حال تم الإرجاع بعد انتهاء مهلة حق التراجع القانونية البالغة 14 يومًا، نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع وإعادة الشحنة إليكم على نفقتكم الخاصة.

نحن لا نقدم خدمة الاستبدال. إذا كنتم ترغبون في منتج بلون أو مقاس آخر، يرجى إرجاع المنتج وطلبه مرة أخرى من متجرنا.

تبدأ فترة التراجع من اليوم الذي تستلمون فيه أنتم أو طرف ثالث مفوض من قبلكم وليس الناقل، آخر سلعة.

لممارسة حق التراجع، يجب عليكم إرسال تصريح واضح بنيّة التراجع (مثل رسالة بالبريد أو بريد إلكتروني) إلى بيانات الاتصال التالية:

LaMode Boutique

Voerder Str. 6

DE-58135 Hagen

هاتف: 0176 – 62 999 097

البريد الإلكتروني: la_mode_hagen@hotmail.com

يمكنكم استخدام نموذج التراجع المرفق؛ لكنه غير إلزامي. يكفي إرسال طلب التراجع قبل انتهاء مدة التراجع.

آثار التراجع

عند استلام طلب التراجع منكم، سنقوم برد جميع المدفوعات التي استلمناها منكم (باستثناء تكاليف الشحن) فورًا وفي مدة لا تتجاوز أربعة عشر يومًا.

سيتم رد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتموها في العملية الأصلية، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، ولن يتم احتساب أي رسوم إضافية عليكم.

يجوز لنا تعليق رد المبلغ إلى حين استلام البضائع أو تقديمكم ما يثبت إرسالها، أيهما يحدث أولاً.

يجب إعادة البضاعة فورًا وفي كل الأحوال خلال مدة لا تتجاوز أربعة عشر يومًا من تاريخ طلب التراجع.

عنوان الإرجاع:

LaMode Boutique

Voerder Str. 6

DE-58135 Hagen

تكاليف الإرجاع يتحمّلها المشتري. نحن لا نوفر ملصق إرجاع.

نموذج التراجع

يرجى تعبئة هذا النموذج وإعادته إلى العنوان التالي:

LaMode Boutique

Voerder Str. 6

DE-58135 Hagen

البريد الإلكتروني: la_mode_hagen@hotmail.com

أقوم/نقوم() بموجب هذا بإلغاء عقد شراء السلع التالية:

تاريخ الطلب*/تاريخ الاستلام*:

اسم المستهلك:

عنوان المستهلك:

توقيع المستهلك (فقط للبلاغات الورقية):

التاريخ

(*) يرجى شطب ما لا ينطبق

استثناءات / انتهاء حق التراجع

لا ينطبق حق التراجع على السلع المصنوعة حسب طلب العميل أو السلع المختومة غير القابلة للإرجاع لأسباب صحية أو صحية إذا تمت إزالة ختمها بعد التسليم.